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私たち医療現場の働き方は大きく変化し、人手不足や業務の高度化により、心身の負担やコミュニケーション不足など、多くの課題を抱えています。こうした時代だからこそ、チームで信頼関係を築き、患者様・ご家族様に安心と満足を届ける姿勢がより重要になります。
本セミナーは、新入職員の皆様にとって医療者としての「節目」となる学びの場です。医療接遇を通して、患者様への心配りや伝え方、セルフマネジメントの基本、院内における先輩・上司との円滑なコミュニケーション、新しい職場環境の中で前向きに働き続けるためのモチベーションの保ち方を、具体的な事例を交えながらお伝えいたします。現場で「信頼される医療人」として成長するための第一歩となるセミナーです。
有限会社 Effort 代表取締役社長
木林 瑞穂 氏
【略歴】
日本メンタルヘルス協会認定心理カウンセラー
名古屋にて企業研修の経験を積み、平成15年3月有限会社 Effortを設立。
約30年間中小企業のコンサルティングを行う中で、個人個人の悩みを解決することの重要性を感じ、心理学を学ぶ。
あらゆる悩みや問題を解決に導くカウンセラーとして多くのクライアントから支持を受け、現在は社員教育・カウンセリングに重点を置いている。
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